Politique Qualité

La Démarche qualité est mise en œuvre pour soutenir la politique et la stratégie de BRAZER INGENIERIE dont la vision est d’être l’entreprise leader dans le secteur des télécommunications au niveau national et développer des compétences dans ce domaine.
La concrétisation de cet engagement qui nous permettra d’accroitre la satisfaction de nos clients, s’appuie sur les axes suivants :

• 1. L’orientation client et Marché : Assurer la satisfaction des exigences clients, des exigences réglementaires nationales et internationales, des exigences internes et de la présente norme de certification.
• 2. La qualité des produits et services : Assurer un travail conforme du premier coup et dans les temps prévus.
• 3. La rentabilité et l’efficacité : Optimiser nos charges, notamment celles relatives à la réalisation des projets, en perfectionnant nos méthodes de travail.
• 4. Le développement personnel et social : Développer les ressources humaines par la responsabilisation, la formation et l’implication.
• 5. La recherche de l’excellence et de l’innovation : Améliorer en permanence les performances de nos processus.
• 6. La stratégie de diversification : Cette stratégie se base sur le positionnement de l'entreprise sur un ou plusieurs autres domaines stratégiques, afin de développer son portefeuille d'activités.

Le respect de ces exigences constitue un facteur déterminant de la pérennité et de la compétitivité de BRAZER INGENIERIE.
Pour les mois à venir, nos objectifs sont :

• Améliorer le traitement des exigences clients ;
• Baisser le nombre de non conformités ;
• Maintenir et améliorer les qualifications et compétences du personnel ;
• Mise en place, maintien et amélioration du système de management de la qualité.

Pour cela, la Direction consacre déjà et consacrera encore les moyens humains, matériels, organisationnels et budgétaires pour atteindre ces objectifs.
Par ailleurs, la Direction s’engage à tout mettre en œuvre pour que l’ensemble du personnel quel que soit son poste et ses fonctions se sente concerné, participe activement à cette démarche et applique les dispositions prévues dans la documentation qualité dans un but d’amélioration continue.

Iddanou Larbi Brahim
Directeur Général